Na noite de ontem aconteceu a Direx especial da Semana do Comerciante. Com casa cheia, a sede da ACIF recebeu seus associados para ouvir os cases de dois empresários, além de outros assuntos ligados à entidade.
Quem abriu a noite foi o coordenador do Conselho de Núcleos da ACIF, Silmar Costa, que falou sobre a agenda de posse dos novos coordenadores, que passaram por um total de quatro treinamentos. A diretora de Mercado da ACIF, Solange Borghesan, parabenizou a formação mais extensa e o papel dos núcleos na construção de novas e fortes lideranças.
Silmar falou ainda sobre boas práticas de gestão a partir da administração de sua empresa, a Rashirama – Energia para Condomínios. Uma de suas falas mais marcantes foi quando contou que esteve sempre aberto a mudar de rumo até entender o perfil do cliente que deveria atender.
Entrando na Semana do Comerciante, seu Manoel Timóteo, colaborador da ACIF há mais de 40 anos, falou sobre a data no decorrer dos anos na entidade. Mostrou documentos antigos, fotos de comemorações passadas e contou sobre homenagens realizadas e grandes figuras que marcaram o comércio de Florianópolis. Lembrou ainda de histórias, como a criação da venda a crédito por um empresário local.
O primeiro case da noite temática foi o da Amoriko, apresentado por um de seus sócios, João Paulo Bortolli. Ele explicou como a brigaderia surgiu a partir de uma receita especial de sua mãe. Tentaram vender o doce em vários restaurantes sem sucesso, até abrirem, literalmente uma janela para vender o produto no Ribeirão da Ilha. Os doces fizeram sucesso entre os visitantes do bairro e em pouco tempo se mudaram para uma garagem. Mais tarde, alugaram a casa ao lado, ampliaram o leque de produtos e, com o novo acesso ao Sul da Ilha viram o negócio explodir. Com a pandemia, tiveram que se reinventar, entregar de porta em porta e viram seu faturamento cair 90%, mas sobreviveram. Hoje tem reconhecimento internacional dos seus doces e uma filial, no Centro de Florianópolis.
O segundo case foi o da Fat Bike Floripa, apresentado pelo fundador Davi Bartzen. Davi começou em 2012 com o aluguel bikes de pneu largo, ideais para andar na areia da praia. Mas o aluguel não deu certo e logo o negócio evoluiu para as vendas. Tiveram um espaço em coworking até a pandemia, quando abriram seu próprio espaço, onde estão até hoje. Seu carro-chefe são as bicicletas elétricas e atualmente trabalham também com mountain bikes. Contou com a ajuda de influenciadores para fazer a comunicação do seu negócio e conquistar público. Como começou no e-commerce quando migrou para as vendas, quando passou para o presencial teve que trabalhar a atenção ao cliente, o pós venda e investir no estoque e em capacidade técnica através de duas oficinas. Já vendeu mais de cinco mil itens e hoje vende em média 30 bicicletas por mês.
